トータルにカスタマーサービス
現在、JUKIは中国国内に9拠点(北京、大連、青島、成都、武漢、上海、石獅、広州、東莞)、16サービス･ステーション(天津、常州、杭州、寧波、中山、厦門など16都市)を設置し、よりお客様に近いところで各種サービスを提供しております。
単にミシンのメカ的なメンテナンスに限らず、専門家による電装部分の修理、現地保全技術者への出張教育、また、ソフト面では新規プラント設計、生産性向上のための工場診断などの業務を二百人のスタッフが日々行っております。
各拠点には、日本人スタッフが常駐し、日本のお客様に言葉の不自由を感じさせないサービスを心掛けておりますのでお気軽に近くの拠点にコンタクトしてください。
また、今年6月に操業を開始しましたJUKI上海工業(敷地面積･10万平方メートル、年産予定台数･14万台)内には、今年5月に大阪で開催されたJIAM(国際アパレルマシンショー)2002に出品致しました最新機種を陳列した大型ショールームをご用意しています。ここではミシン修理技術を習得するための研修所も7月から開講し、毎回受講人員を大幅にオーバーするほど、大変好評を博しております。
更に中国の全国各地で生産管理セミナー、技術セミナー、アタッチメントセミナーを毎年開催してきました。このようにJUKIでは、中国においても安心してJUKIミシンをご使用頂けるよう日本と変わらぬサービスを心掛けております｡ |
